Sobre esta encuesta

El objetivo de esta encuesta es conocer las condiciones de trabajo de las y los trabajadores del servicio de atención al cliente, las/los moderadores de contenidos y las/los etiquetadores de datos en el sector de la externalización de procesos empresariales (BPO). La realiza UNI Global Union, en colaboración con Jarrow Insights.

Puede obtener más información sobre las campañas de UNI destinadas a garantizar que los empleos de servicios sean buenos empleos en el UNI Global Union website.